MAĞAZAMIZA BEKLERİZ
İSTANBUL / ŞİŞLİ

FERİKÖY, YAYLA MAH. HİLAL SOKAK. NO: 15 DAİRE:4, 34377 

AKLINIZDAKİ SORULARA CEVAPLAR

SIK SORULAN SORULAR

Ürünlerinizin İçeriği Nedir?

T.e.N Kozmetik olarak, ürünlerimizin içeriğine büyük önem veriyoruz. Ürünlerimizde paraben, kimyasal ve zararlı maddeler bulunmamakla birlikte, doğadan elde edilen özel formüller ile üretilir. Detaylı bilgi için ürün sayfalarını ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo ve Teslimat Süreleri Nedir?

Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasını takiben kısa sürede işleme alınır. Türkiye genelindeki kargo firmaları aracılığıyla en kısa sürede adresinize teslim edilir. Kargo ve teslimat süreleri ile ilgili daha fazla bilgi için “Teslimat ve İade Koşulları” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Ürün İade ve Değişim Koşulları Nelerdir?

Memnuniyetsizlik durumlarında ürün iade ve değişim işlemlerimiz bulunmaktadır. Ürün iade ve değişim koşulları ile ilgili detaylı bilgiyi “Teslimat ve İade Koşulları” sayfamızda bulabilirsiniz.

Kampanya ve İndirimlerden Nasıl Haberdar Olabilirim?

Kampanya ve indirimlerimizden haberdar olmak için bültenimize kaydolabilir veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz. Ayrıca, web sitemizi düzenli olarak kontrol ederek güncel kampanya ve indirimlerimizden haberdar olabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçebilirim?

Her türlü soru, öneri veya şikayetiniz için müşteri hizmetlerimize destek@tenkozmetik.com.tr adresinden veya iletişim sayfamızdaki iletişim formunu kullanarak ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.

İLETİŞİM

TÜM GÖRÜŞ VE ÖNERİLERİNİZ İÇİN BİZE ULAŞIN